为什么需要它的一种方式。当然，你可以简单地假设有需求就开始开发产品，但如果花费大量的精力和金钱，长此以往，你会因为自己的错觉而失去一切。 研究有助于降低出现这种情况的风险。面谈是可用的方法之一。 用户访谈的好处 减少在不需要的产品中不必要的功能上浪费时间、金钱和精力的风险。 由于组织在开发产品时考虑了受众的意见而增加了利润。 将来 更好地了解用户，这将使建立更准确的假设成为可能，并减少提前测试不成功的假设的时间。 流程 用户访谈或深度访谈可以亲自或通过电话进行。
与一个人交流很重要，这样他就可以提出明确的问题并观察他的反应。 面试步骤： 熟人和控制问题，以了解它是否适合采访 这是否是目标受众的部分。 一次简短的非正式 西班牙 WhatsApp 号码列表 谈话以赢得对方的支持（约 分钟）。 调查（约 分钟）。如有必要，提出澄清问题，这可以增加调查的时间。 如何编写面试问题清单 所有问题都来自先入为主的假设。简单明了的答案很重要。问题应该是开放式和开放式的，以确保调查结果准确有用。问题的数量可以从 到 不等，具体取决于难度级别。
通过与消费者沟通并改进他们的用户体验，对假设进行了检验。 最好的问题从如何、为什么、何时、谁、什么开始。此外，如果可能，如果您想查明原因，请使用 个为什么 方法，但要更改措辞。 受访者的选择 首先，您需要在现有数据库中选择人员。如果您没有数据库，您应该联系正在寻找受访者的公司。 对于客观和信息丰富的结果， 名受访者就足够了。但是，如果在这样的样本中没有重复答案并且很难得出结论，那么就选择了太宽的部分。 谁进行采访 进行采访的人通常受过心理学或社会学教育。